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Clervaux

Uniquement sur rendez-vous.

lu - ve 8h00 - 11h30
ma - ve14h00 - 16h30
me14h00 - 19h00*

* bureau de la population:
me 16h30 - 19h00
* la veille d'un jour férié,
le bureau ferme à 16.30 heures

Clervaux

Château de Clervaux
6, Montée du Château

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L-9701 Clervaux

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Kanner-, Jugend- an Elterentelefon

116 111 Kannertelefon

Nous sommes à ton écoute

Tu as une question?

Tu as un problème à l’école, à la maison, avec tes amis, tes parents, tes frères ou sœurs...

Tu peux nous appeler. Tu trouveras un adulte qui t’écoutera et qui t’aidera à trouver une réponse à ta question ou une solution à ton problème.

  • C’est anonyme: tu n’as pas besoin de dire ton nom, ni ton adresse.
  • C’est confidentiel: personne d'autre n'apprendra ce que tu nous as raconté.
  • C’est gratuit: la communication téléphonique ne coûte rien.
  • Ce n'est pas un jeu: Tous les appels sont les bienvenus. Cependant, nous te remercions de ne pas bloquer la ligne pour t'amuser!

116 111 Jugendtelefon

Contact par téléphone, anonyme, confidentiel et gratuit!

Tu as un problème?
Tu ne t'en sors pas?
Tu as une question?
Tu as besoin d'une information?
Tu n'as personne à qui parler?
Tu peux nous contacter au numéro 116 111.

Sous ce numéro tu trouveras une personne disponible et attentive, qui t'écoutera, qui t'aidera à y voir plus clair pour chercher des solutions adaptées à ta situation.

L'anonymat et la confidentialité sont garantis: Tu n'as pas besoin de dire ton nom et le contenu de l'entretien reste secret.

Merci de ne pas abuser de cette offre en harcelant les écoutants avec des blagues: tu bloquerais la ligne pour d'autres jeunes qui veulent nous appeler.

26 64 05 55 Elterntelefon

« Elterentelefon – écoute parents » est un service d’écoute, de conseil et d’information par téléphone, facile d’accès, compétent et anonyme. Il s’adresse:

  • aux parents,
  • grands-parents
  • ou à toute autre personne en relation avec des enfants pour toutes questions concernant leur éducation et leur bien-être.

Vous y trouverez une écoute attentive et respectueuse, des conseils et des informations qui vous feront avancer, un soulagement dans les moments difficiles.

Vos interlocuteurs sont des collaborateurs professionnels et bénévoles spécialement formés à l’écoute.

Tous les conseillers participent régulièrement à des réunions de supervision et des séminaires de formation continue.

Toute personne qui appelle, peut rester anonyme et les écoutants veillent strictement à la confidentialité de l’entretien.

Contact et heures d'ouvertures

Kannertelefon & Jugendtelefon
Tel: 116 111

Lundi, mercredi, vendredi 17:00 à 22:00
Mardi et jeudi 14:00 à 22:00 
Samedi 14:00 à 20:00

Elterntelefon
Tel: 26 64 05 55

Du lundi au vendredi de 9:00 à 12:00
Les mercredis de 16:00 à 19:00